Tibbi məlumat və yan təsirlər  haqqında məlumat 

Suallarınız və sizi naraht edən məsələlərə aydınlıq gətirməyə hazırıq 

Aşağıdakı məsələlərlə əlaqədar Santen-ə müraciət edin 

… Santen şirkətinin məhsulları haqqında elmi və ya tibbi məlumat

… Santen şirkətinə aid məhsulun əlavə təsiri haqqında məlumat

… Santen şirkətinə aid məhsulun keyfiyyətindən şikayət

Pasiyentlərin nəzərinə: Əczaçılıq şirkəti olaraq  xəstələrə və ya onların ailələrinə hər hansı şəxsi tibbi məsləhət vermək hüququmuz yoxdur. Həkiminizlə əlaqə saxlamağı xahiş edirik. Başqa suallarınız varsa məmnuniyyətlə cavab verməyə və məhsullarımızla əlaqədar sizdən rəy almağa hazırıq.

Rəyləriniz və ya suallarınızı uğurla nəzərdən keçirməmiz üçün bizə aşağıdakı məlumatı təqdim etməyinizi xahiş edirik:

• Ad və soyad
• Telefon nömrəsi
• Elektron poçt ünvanı
• Yaşadığınız ölkə
• Məhsul (adı, seriya nömrəsi)
• İsmarışınız
• Səhiyyə işçisisinizmi? Əgər səhiyyə işçisisinizsə, bunu qeyd edin.
• Zəruri hallarda daha ətraflı məlumat almaq üçün sizinlə əlaqə saxlaya bilərikmi? Hər hansısa məsələ ilə əlaqədar sizinlə əlaqə saxlamağımızı istərdinizmi?

Xahiş edirəm telefon və ya elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlayın: 

e-poçt: nigar.aliyeva@santen.com

Compliance reporting 

The Speak Up Portal is a confidential reporting platform designed to help the people at Santen, its associates, stakeholders, and other interested parties report any wrongdoings and/or misconduct. It consists of an online portal, a mobile website and toll-free telephone lines through which potential violations of our Code of Practice or other internal and external regulations can be reported. The Speak Up Portal is available 24 hours a day, 7 days a week, and offers a translation service that can handle the language requirements of the global environment in which Santen operates.

Report ethics-related issues anonymously.